Opdat je zou kunnen genieten van de diensten die worden aangeboden door Camping Couderc, vragen we om onderstaandealgemene voorwaarden aandachtig te lezen. Deze voorwaarden betreffen de verkoop van verblijven en zijn geldig vanaf het moment dat de bestelling werd geplaatst. Wie een verblijf reserveert sluit zich automatisch aan bij onze algemene voorwaarden.
RESERVERINGSVOORWAARDEN
Kampeerplaats : De basisprijs omvat de standplaats voor de tent, caravan of kampeerwagen voor 1 of 2 personen, de toegang tot het sanitair en de overige voorzieningen.
Huuraccommodatie : De huuraccommodaties zijn volledig uitgerust. De basisprijs geldt voor 2 tot 6 personen afhankelijk van het accommodatietype. Camping Couderc behouden zich het recht voor de toegang tot camping te weigeren aan groepen of gezinnen waarvan het aantal deelnemers de capaciteit van de gehuurde accommodatie overschrijdt.
Reservatiekosten : Camping Couderc biedt de reservatiekosten aan op de huuraccommodaties en de staanplaatsen.
GROEPSBOEKING
TARIEVEN EN TOERISTENBELASTING
BETALINGSVOORWAARDEN
ANNULERING EN WIJZIGINGEN
De klant kan een wijziging in dezelfde camping met betrekking tot zijn verblijf (data en / of type accommodatie) schriftelijk aanvragen (per post of e-mail), afhankelijk van beschikbaarheid en mogelijkheden. Het uitstel naar het volgende seizoen wordt niet geaccepteerd. Als er geen verandering is, moet de klant de oorspronkelijke boekingsvoorwaarden naleven of het verblijf annuleren volgens de voorwaarden van de annuleringsverzekering.
Een onderbroken of verkort verblijf (late aankomst, vroeg vertrek) als gevolg van uw fout kan geen reden zijn om aanleiding te geven tot restitutie.
In geval van annulering wegens schuld van Camping Couderc, behalve in geval van overmacht, wordt het verblijf volledig vergoed. Deze annulering kan echter geen aanleiding geven tot schadevergoeding.
Annuleringskosten kunnen worden gedekt door de annuleringsgaranties die door de camping worden aangeboden. Zonder garantie of annuleringsverzekering af te sluiten, kunt u geen restitutie aanvragen.
Download de algemene annuleringsvoorwaarden
JE VERBLIJF
Het is aan de kampeerder om zich goed te verzekeren: de kampeerder is verantwoordelijk voor het toezicht op zijn persoonlijke voorwerpen (fietsen, enz.). Camping Couderc wijst elke verantwoordelijkheid af voor elk incident dat onder de burgerlijke aansprakelijkheid van de kampeerder valt. Alle klanten moeten zich schikken naar de bepalingen van het huishoudelijke reglement. Iedere huurder is verantwoordelijk voor de problemen en schade veroorzaakt door de personen die samen met hem verblijven of hem bezoeken.
HUISDIEREN
Huisdieren zijn toegestaan op camping Couderc (behalve honden van de 1e en 2e categorie). Als ze geautoriseerd zijn, moeten ze aan de riem worden gehouden. Ze zijn verboden rond het zwembad, in voedingswinkels en in gebouwen. Het vaccinatierecord voor honden en katten moet een goede reputatie hebben.
PORTRETRECHT (RECHT OP AFBEELDING)
U verleent Camping Couderc, evenals elke andere persoon die optreedt in plaats van Camping Couderc, toestemming om tijdens uw verblijf op Camping Couderc foto’s, opnamen of films te maken en deze afbeeldingen, geluidsopnamen, video’s en opnames te bekijken op naar eigen goeddunken met welke middelen of media (in het bijzonder op de websites of internetpagina’s van Camping Couderc – waaronder Facebook -, in presentatie- en promotiematerialen van Camping Couderc en in reisgidsen of toeristische gidsen). Deze toestemming geldt zowel voor uzelf als voor enige andere persoon die zich in uw gezelschap bevindt. De toestemming heeft als enig doel reclame-uitingen en media-activiteiten van de Camping Couderc vestigingen te maken en zal op geen enkele wijze afbreuk doen aan uw goede naam. Deze toestemming wordt belangeloos verleend, in om het even welk land en voor de duur van 5 jaar.
GESCHIL
Iedere eventuele klacht betreffende de non-conformiteit van de dienstverlening ten opzichte van de contractuele verbintenissen dient schriftelijk, per post of e-mail, te worden ingediend bij bij Camping Couderc.
BEMIDDELING
In geval van een geschil met de camping kunt u als volgt contact met ons opnemen: verstuur een aangetekende brief met ontvangstbevestiging aan Camping Couderc.
Indien het antwoord niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u één maand na het verzenden van deze brieven/e-mails het geschil voorleggen aan het online geschillenplatform Centre de Médiation Medicys. U dient online een dossier op te sturen naar de volgende website: www.medicys.fr of per post naar: Medicys – 73 Boulevard de Clichy – F-75009 PARIS.
AANSPRAKELIJKHEID VAN CAMPING COUDERC
De klant erkent uitdrukkelijk dat Camping Couderc niet aansprakelijk kan worden gesteld voor de communicatie door zijn partners of door derden van foutieve informatie vermeld in de brochure of op de website van Camping Couderc betreffende de sites, en in het bijzonder de foto’s, de kenmerken, de activiteiten, de animatie, de diensten en de openingsdata. Alle foto’s en teksten in de brochure of op de website van Camping Couderc zijn niet contractueel. Ze hebben enkel een indicatief karakter.
INFORMATIE EN VRIJHEID
De informatie die je ons verstrekt bij je bestelling wordt niet doorgegeven aan derden. Deze informatie wordt door Camping Couderc als vertrouwelijk beschouwd en wordt enkel gebruikt door de interne diensten van Camping Couderc voor de verwerking van je bestelling en om de communicatie en het aanbod van diensten voorbehouden voor de klanten van Camping Couderc te personaliseren in functie van je belangstelling.
Conform de wet op informatie en vrijheid van 6 januari 1978 beschik je over het recht tot toegang, correctie en aanvechting van de jou betreffende persoonlijke gegevens. Het volstaat een aanvraag in te dienen op volgend adres, met vermelding van je naam, voornaam en adres :
Camping Couderc
Sainte-Enimie
48210 Gorges du Tarn Causses
N° SIRET : 488 791 856 00021